Application Management betyder i NineConsult at vi overtager ansvaret for vedligeholdelse, fejlretning og videreudvikling af en applikation.
I kraft af vores konsulenters store erfaring og evne til at sætte sig ind i applikationer og deres forretningsmæssige formål, kan vi sikre hurtig, effektiv og professionel ‘Application Management’.
I forbindelse med indgåelse af en Application Management kontrakt foretages en ‘due diligence’ analyse hvor fejl og mangler bliver identificeret og kategoriseret. Formålet er at få kortlagt områder som kan være en trussel for applikationens stabilitet og fremtidige udviklingsmuligheder – og herefter få rettet op på applikationen så fremtidig vedligeholdelse, fejlretning og videreudvikling kan foregå så smertefrit som muligt.
I Application Management kontrakten indgår en ‘Service Level Agreement’ hvor der kan aftales garanterede oppetider, svartider, reaktionstider, vagtordning mm. helt efter behov.